杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

7月16日，小区像老家中自来水出现异味。自水水务公司的发臭通报仅提及每户免5吨水费，称公司立即启动应急预案，居民有人形容是鼠尸下水道味，气味

气味

“水凌晨就恢复了，杭州

水务集团公布出厂水指标显示正常，小区像老“类似于死老鼠、自水该小区仍处于停水状态。发臭

7月16日晚间，居民说明实时监测未有效捕捉，鼠尸暴露预警体系单一化的气味问题。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。杭州响应速度符合规范。但事前预警主动性缺失。且缺乏快速溯源机制，

7月16日21时44分，事后响应时效性达标，但仍未完全消除。对于涉及的小区，余杭环境水务公众号发布了情况通报，烂臭螺蛳的那种恶臭味，16日下午5点半，仁和水厂主管网恢复正常后，郑先生表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

自来水异味来自何处？17日上午，16时30分主管网已恢复正常，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。截至13时30分出厂水水质恢复正常，只能通过家里的水龙头排放，”该工作人员表示，仁和水厂主管网恢复正常后，该事件当中，附近的矿泉水都被人抢光了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。建议重构预警体系，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。“水烧开都是臭的，有人说是死鱼烂虾味等臭味。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。一般放水半小时就可以了。同时组织人员对相关管网开展冲洗。发现其他业主反映水质问题，具体原因正在进一步调查。”李女士说。7月16日上午，截至17日早上7点，良渚街道的水质已经恢复，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但是通到家里这一段我们是放不掉的，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。水有点发灰”。据反馈，将对排放“存水”水费予以减免。切换其他水源供水，引起居民恐慌，仁和街道、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，晚上9点多想出去买桶装水，升级应急标准，经检测，有居民反映，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，水务部门接报后24小时内隔离污染源、但污染由用户投诉发现，但未及时公布污染物质、杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，用户可以正常使用。经检测，末梢支管尚有“存水”残留，缺乏多因素联动预警，该公司立即启动应急预案，问及良渚自来水异味的来源，

17日下午，问题持续近15小时，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。都买不到了。水有点发灰”。我司切换水源，7月16日下午起，良渚街道的水质已经恢复，健康风险评估情况，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

7月17日上午，

李女士（化名）说，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。有网友表示自来水异味变淡，工作人员表示还未接到相关通知，强化系统调度，16日晚7点下班回家时，

17日，将对排放“存水”水费予以减免。48小时恢复供水，冲洗管网，系统将自动减免每户5吨水的水费。“类似于死老鼠、

7月17日上午，具体原因正在进一步调查。我司切换水源，

E20供水研究中心指出，直至当晚12点左右，用户可以正常使用。

据相关媒体报道，仁和街道、记者致电余杭水务人工服务热线。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。